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QQ号是在什么情况下会提示该账号出现异常？偶尔会有朋友来问为什么自己的QQ帐号什么也没做也会出现异常行为？
首先QQ帐号存在异常，表明您的QQ密码很可能已经通过木马被盗号者获取。盗号者会利用您的QQ帐号欺诈您的好友、删除您的好友及其他重要资料、发垃圾消息或病毒骚扰您的好友等，当QQ安全中心的异常检测系统发现了这些异常行为，就会通过各种方式通知到您。
出现了异常，应该怎么办呢？
出现异常后，我们强烈建议您立即杀毒，在确认您当前使用的电脑没有病毒后，立即修改QQ号密码。
当然，您也可以在任何确认安全的电脑上直接登录QQ安全中心修改密码。
关于杀毒：
您可以使用QQ医生或者其他专业的杀毒软件来查杀木马、病毒，建议您及时更新病毒库。
关于改密：
修改密码成功后，异常将会被清除，同时系统会自动解除您由于异常而受到的各种登录保护限制，如：登录QQ时需要输入验证码等。如果在改密后又发生新的异常，QQ安全中心还会及时通过各种渠道通知您，以便您及时采取相关措施。
备注：如果您收到了密保卡异常的提示，请及时更换密保卡。