早上遇到一个老客户来说月初买的qq号密码和密保手机都不对了，客服这边查询后判定这个号可能被别人给盗了，只能客户自己申诉看看能不能找回。并且最近腾讯在变动，很多QQ号第一次换绑手机不成功或者令牌突然就失效了，建议大家买号就立马绑定密保手机，手机生效时间一到就登号确认手机是否换绑成功，再去验证QQ安全中心APP。
资料 6:21:24
QQ被别人登录了然后密码被人给改了登不上了怎么回事
资料 6:34:49
手机号也被改了
QQ专卖 8:09:23
哪个号
资料 8:10:22
199*******
资料 8:10:25
这个
QQ专卖 8:12:09
[图片]
这一步你有没有操作
资料 8:12:29
有
QQ专卖 8:14:24
这个号可能被盗了
QQ专卖 8:14:40
你申诉看看能找回不
资料 8:15:45
申诉比较麻烦
资料 8:16:31
我问下，如果我手机号被停用了在你这可以换绑手机号吗
QQ专卖 8:17:01
要看原始令牌还有没有效
QQ专卖 8:17:28
如果你验证了安全中心 那么就只有你用安全中心的6位动态码换绑
资料 8:18:03
哦哦好的
QQ专卖 8:18:09
嗯
资料 8:25:23
刚才那个号我那一步如果没操作QQ能找回来吗？
你还没有添加对方为好友，但他的联系人列表中有你。你可以将他加为好友，或者把你从他的联系人列表中删除，删除后对方不会收到提示。管理陌生人
资料 8:25:44
令牌没改的话
QQ专卖 8:26:03
你不改 别人盗走了也一样会改
QQ专卖 8:27:46
最近腾讯在变动 很多我们刚拿回来的QQ，令牌就不能用
资料 8:28:19
哦
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