金华开发区网格员参观南苑社区“网格化管理 组团式服务”。缪小芬 摄
本报讯（记者吴彰义）为了更好地服务群众，推进网格化管理，金华市经济技术开发区对11个村居（网格点）的120多名网格员进行培训。3月29日，开发区网格员业务培训暨网格服务结对仪式在江南街道南苑社区举行。
南苑社区书记汪燕飞介绍的网格QQ群管理引起了不少社区的关注。南苑社区有三大网格，每个网格有2个QQ群，共6个网格QQ群。每天都有居民在QQ群里反映自己所在的网格片区内发生的事情和需要社区出面解决的问题。第二网格QQ群有居民反映，楼道卫生近期清扫员没有打扫，希望社区联系解决；西38幢1单元化粪池满了。第三网格居民反映，亚达小区开了一家网吧，1幢居民意见很大，希望社区可以上门查看……通过QQ群的建立，社区及时将居民反映的情况进行实地查访，及时反馈。截至目前，有300多名居民加入了社区网格QQ群。“她介绍的这种网格QQ群很有借鉴意义。我们社区的上班族，白天没有时间，他们很少到居委会了解信息，如果有了QQ群，网格员将社区的信息及时发布在QQ群里，他们能及时了解，并参与社区组织的活动。”阳光社区的工作人员徐章琴说。
除了参观南苑社区的网格分布、结构、组团服务外，网格员还听了金华市委政法委综治协调处副处长罗戌卫关于“网格化管理 组团式服务”知识解读。他们纷纷表示，这样的培训，以后有助于他们增强服务能力。
去年11月，金华开发区在11个村居（网格点）开展“网格化管理 组团式服务”试点工作。开发区社会管理办公室主任金锡勇告诉记者，截至目前，经过4个多月，试点工作取得一定的成效，尤其是南苑社区、寺后皇社区、五里亭社区的“网格化管理 组团式服务”工作有不少经验值得其他社区学习。
另外，农村种植服务队到社区为居民送花草苗木的养植和护理技术；社区网格服务走进农村，为农村群众表演唱歌、舞蹈，提供保健养生、便民理发等服务……这种互动，在婺城区苏孟乡苏孟村、溪口下村与金华市区的南苑、寺后皇社区今后将一一实现。在结对仪式上，苏孟村与南苑社区结对签约，溪口下村与寺后皇社区结对，互相分享网格里的资源及服务。
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