消费者对购买商品的心理，都是从对商品的认识过程开始的，尤其是21世纪的网络年代，比如：7位QQ号一般情况下，人们往往都是先对某一个商品或每一个虚拟的东西有个笼统的印象，再去了解有关此商品的信息。腾讯既然设计出QQ这样的通讯工具来提供大家使用，刚开始为了打开市场，让更多的人群使用QQ，认识QQ和了解QQ，免费是一种商业手段。腾讯公司为打造出QQ，一定花费了大量的人力与财力，从免费到收费，这也属于情理之中，那么它只是从聊天以外的方面红钻.黄钻，等等。很多新花样来赚钱，选不选是自己的事，腾讯并没有强迫我们。这些新花样，的确满足了大部分人的需求，既然腾讯服务于我们，那我们支持它也是情理之中，它通过机智的手段盈利，我们没什么好抱怨的。如果大家觉得我上面提的这些不具有说服力，那我就举个最简单的例子吧!现在很流行偷菜等等相关的，你们说说这有意思吗？但是很流行，大到五六十岁的老人，小的至少十来岁，以致某些人上网就是为了偷菜，还经常在不正常的时间上网偷菜，以便偷到更多的菜，有的上班的，好有些退休啊或者无业在家，都带着无聊中找乐趣的想法玩QQ偷菜，还玩的不亦乐乎！每天醒来第一件事就是看下QQ更新.新闻这些，其实QQ已经成为大多数认得一部分， 不可缺少的！
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